Ultima actualizacion: Diciembre 2024

Politica de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion.

1. Introduccion

Automaverso S.A.S. ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestros servicios de automatizacion empresarial.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de informacion: (a) Informacion personal que nos proporcionas directamente, como nombre, correo electronico, numero de telefono y datos de la empresa; (b) Informacion de uso, incluyendo como interactuas con nuestros servicios; (c) Informacion tecnica, como direccion IP, tipo de navegador y dispositivo; (d) Datos procesados a traves de nuestras automatizaciones en nombre de tu organizacion.

3. Como Usamos tu Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para: (a) Proporcionar y mantener nuestros servicios; (b) Notificarte sobre cambios en nuestros servicios; (c) Proporcionar soporte al cliente; (d) Recopilar analisis e informacion valiosa para mejorar nuestros servicios; (e) Monitorear el uso de nuestros servicios; (f) Detectar, prevenir y abordar problemas tecnicos.

4. Compartir Informacion

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu informacion personal a terceros. Podemos compartir datos con: (a) Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio; (b) Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos; (c) En caso de fusion, adquisicion o venta de activos, con las salvaguardas apropiadas.

5. Cookies y Tecnologias de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologias de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta informacion. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que te avise cuando se envia una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro servicio.

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningun metodo de transmision por Internet o metodo de almacenamiento electronico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria, incluyendo encriptacion, controles de acceso y auditorias regulares de seguridad.

7. Retencion de Datos

Retendremos tu informacion personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Politica de Privacidad. Retendremos y usaremos tu informacion en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener derechos relacionados con tus datos personales, incluyendo: (a) Derecho a acceder a tus datos; (b) Derecho a rectificacion; (c) Derecho a eliminacion; (d) Derecho a restringir el procesamiento; (e) Derecho a la portabilidad de datos; (f) Derecho a oponerte al procesamiento. Para ejercer estos derechos, contactanos en info@automaverso.com.

9. Transferencias Internacionales

Tu informacion puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, pais u otra jurisdiccion gubernamental donde las leyes de proteccion de datos pueden diferir. Si te encuentras fuera de Colombia y decides proporcionarnos informacion, ten en cuenta que transferimos los datos a Colombia y los procesamos alli.

10. Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar nuestra Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Politica de Privacidad en esta pagina y actualizando la fecha de "ultima actualizacion". Se te aconseja revisar esta Politica de Privacidad periodicamente para cualquier cambio.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad, puedes contactarnos en info@automaverso.com o visitando nuestra pagina de contacto en el sitio web.